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[Anna Galluzzi - Interessi di ricerca]

ATTIVITÀ DI RICERCA

La sua attività di ricerca ha riguardato inizialmente (in particolare dal 1997 al 2000) le tematiche della misurazione e valutazione dell'efficacia dei servizi bibliotecari e della soddisfazione dell'utente, passando attraverso lo studio dei sistemi informativi e dei sistemi di supporto delle decisioni (DSS e MIS), per poi allargarsi ai più ampi temi della gestione manageriale delle biblioteche, nell'ambito dei quali si è occupata di carte dei servizi e di transizione dei servizi bibliotecari dal cartaceo al digitale. Successivamente (in particolare dal 2000 al 2004), i suoi interessi si sono spostati sulla cooperazione tra biblioteche e sui modelli organizzativi delle biblioteche e dei sistemi. A partire dal 2004 oggetto delle sue ricerche sono i modelli di biblioteca pubblica nei grandi centri urbani, in particolare dal punto di vista dei rapporti spazio-funzione. Nell'ambito di questi interessi ha collaborato a diversi progetti di ricerca, tra i quali:
  • 1997-2001 Attività di consulenza e di ricerca presso l'Ufficio biblioteche della Provincia di Reggio Emilia per la progettazione e realizzazione di un sistema di monitoraggio dei servizi delle biblioteche pubbliche; si veda a questo proposito il sito web dell'Ufficio: http://biblio.reggionet.it/ufficiobiblioteche/. Da questa pagina e' possibile scaricare il rapporto finale del progetto da me scritto in riferimento ai dati 2000 e le tabelle dei dati 1996-2000;

  • 1998 Partecipazione al Progetto di ricerca sviluppatosi nel corso dell'anno 1998 svolto presso la Regione Marche per la realizzazione di un repertorio delle biblioteche marchigiane e la predisposizione della modulistica per la rilevazione dei dati;

  • 1998-2002 Attività di ricerca, collaborazione e consulenza con l'U.O.C. Biblioteche, Beni Librari, Attività Culturali (poi Servizio Biblioteche, Musei ed Attività Culturali) del Dipartimento delle Politiche formative e dei beni culturali della Regione Toscana; si vedano a questo proposito le pagine dedicate alle Statistiche biblioteche all'interno del sito della Regione Toscana: http://www.cultura.toscana.it/bibl/statistiche.htm. A partire da queste pagine è possibile ricostruire tutte le fasi del progetto e scaricare la documentazione da me prodotta a supporto dell'attività svolta (rapporti, tabelle, relazioni e interventi a convegni):
    • 1998 Partecipazione al Progetto di ricerca (nell'ambito di una Convenzione con l'Università degli Studi della Tuscia di Viterbo) per la progettazione delle reti bibliotecarie territoriali e per la realizzazione di un sistema di controllo dell'efficacia delle biblioteche pubbliche site sul territorio regionale;
    • 1999 (1 settembre-31 dicembre; decreto n. 4853) Incarico per attività inerenti la costituzione delle reti bibliotecarie locali
    • 2000/2001 (prima 22 febbraio 2000 - 15 giugno 2001; decreto n. 1201; poi 6 dicembre 2000-6 febbraio 2001; decreto n. 4366) Progetto di ricerca affidato dall'U.O.C. Biblioteche, Beni librari, Attività Culturali del Dipartimento delle Politiche formative e dei beni culturali della Regione Toscana per attività di consulenza nella rilevazione e raccolta dei dati della Regione Toscana e adeguamento alle indicazioni metodologiche del SISC (Sottogruppo ISTAT per le statistiche culturali);
    • 2001 (13 settembre - 13 dicembre 2001; decreto n. 4879 del 6 settembre 2001) Progetto di ricerca finalizzato a:
      • rapporto finale delle attività di monitoraggio delle biblioteche di ente locale per l'anno 2000;
      • individuazione delle biblioteche di eccellenza sul territorio regionale e analisi dei valori degli indicatori di queste biblioteche;
      • progettazione di un sistema di valutazione delle reti e adozione di un nuovo modello di monitoraggio volto a misurare i servizi di rete;
      • fornitura di testi e tabelle statistiche per l'aggiornamento delle pagine web.
    • 2002 incarico di consulenza a ricerca (1 aprile 2002-31 dicembre 2002) nell'ambito del Progetto regionale "Strumenti e servizi del sistema documentario delle biblioteche e degli archivi" per lo svolgimento delle seguenti attività:
      • rapporto finale delle attività di monitoraggio delle biblioteche di ente locale per l'anno 2002;
      • fornitura di testi e tabelle statistiche per l'aggiornamento delle pagine Web e elaborazione dati, a partire dalle serie annuali esistenti;
      • monitoraggio del servizio di prestito "Libri in rete";
      • attività di supporto alle reti documentarie per la messa a punto del sistema di monitoraggio dei servizi di rete;
      • analisi comparativa delle convenzioni in atto presso le reti documentarie e messa a punto di un protocollo di intesa Regione-reti bibliotecarie.

  • 2001-2002 Attività di consulenza e ricerca svolta per conto del Settore Cultura, Turismo, Sport e Tempo Libero della Provincia di Bologna per la misurazione e valutazione dei servizi bibliotecari comunali e la realizzazione di standard-obiettivo su scala provinciale e la stesura di un testo critico da inserire nella pubblicazione "Profilo biblioteche";

  • 2001/2002 contratto d'opera con la società Poliedra Progetti Integrati s.p.a. di Torino per la produzione dell'unità didattica "Misurazione e valutazione" dell'opera "BIBLIONLINE", corso di formazione on-line per bibliotecari, la cui direzione scientifica è affidata al prof. Giovanni Solimine.

  • 2002 incarico (dicembre) relativo al progetto di prestito interbibliotecario "Libri in rete" affidato dal Comune di Empoli in collaborazione con la Regione Toscana; tale incarico prevedeva le seguenti attività:
    • monitoraggio quali-quantitativo del prestito interbibliotecario inter-reti;
    • studio delle soluzioni gestionali del servizio di prestito interbibliotecario inter-reti;
    • predisposizione di uno strumento web per la gestione online del prestito interreti.

  • 2002 Incarico (novembre-dicembre) affidato dalla Provincia di Bologna per la stesura di un testo critico contenente il commento agli indicatori elaborati annualmente e l'indicazione degli standard-obiettivo per le biblioteche di ente locale del territorio.

  • A partire dall'anno accademico 2004/2005 sta portando avanti un progetto di ricerca in Biblioteconomia dal titolo "La biblioteca pubblica nei grandi centri urbani: modelli biblioteconomici emergenti" nell'ambito del dottorato in Scienze bibliografiche, archivistiche, documentarie e per la conservazione e restauro dei beni librari e archivistici (ciclo anno XX), con sede amministrativa presso l'Università degli studi di Udine

  • 2006 Incarico affidato dall'AIB Marche per la consulenza scientifica e la produzione di una serie di contributi al progetto: "Il reference: progettazione e gestione del servizio in presenza e a distanza"; l'incarico prevede:
    • stesura di uno studio di fattibilità per l'attivazione di un servizio di reference (in presenza o per via telematica), completo dell'analisi delle finalità, delle risorse umane e bibliografiche disponibili, dei target di riferimento, delle modalità operative e degli eventuali costi da sostenere; lo studio deve fare inoltre riferimento all'impostazione dei criteri per un eventuale sviluppo cooperativo del servizio;
    • stesura di un documento di dettaglio che definisca la politica del servizio sia per uso interno che in funzione della comunicazione con gli utenti;
    • elaborazione di uno strumento di valutazione del servizio di tipo sia quantitativo che qualitativo e predisposizione delle tabelle per l'elaborazione dei dati e istruzioni per l'elaborazione stessa;
    • presentazione e commento della documentazione prodotta.


Pagina creata il 2002-06-10, ultimo aggiornamento 2009-01-15, a cura di Anna Galluzzi
URL: http://www.annagalluzzi.it/ricerca.htm